市住房公积金管理中心:
二〇一八年，黄龙县管理部在市中心的正确领导下，在县委、县政府的大力支持下，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，认真落实市中心及县委、县政府的各项工作部署，以服务群众为宗旨，以强化管理为措施，狠抓作风建设，较好的完成了各项工作任务。现将具体情况报告如下:
一、主要工作指标完成情况
截止二〇一八年十二月底，累计归集公积金31338.8万元，其中当年归集8227.53万元;职工购房、离退休人员累计支取14172.91万元，其中当年1414人支取住房公积金6979.51万元;累计发放贷款14938.2万元，其中当年发放贷款759万元，贷款余额5299.15万元;住房公积金余额17048.76万元，个贷率30.53%。
二、具体工作情况
1、加强政策宣传，强化学习教育
为了适应新的形势，加快改革步伐，使住房公积金工作更好的服务于大众。今年以来，市中心出台了一系列文件，更新了系统，使住房公积金在归集、提取和贷款中所需资料更加明确、细化，一目了然，操作性更强。结合这一实际，黄龙管理部以“抓重点，补短板，强弱项”为主题，通过提高服务质量和走出办公室，走进群众中开展工作。一是对辖区内国家机关、事业单位、国有企业、集体企业、私营企业、民办非企业单位，不分用工性质进行摸底了解，向他们宣传住房公积金政策，依法建立住房公积金制度，严格按规定缴存住房公积金。二是加大对住房公积金各项政策的宣传，特别是对缴存、支取和个贷等方面的宣传，利用宣传月活动发放宣传手册和有关资料，同时和多部门合作，利用电视、微信、宣传牌进行全方位宣传，以提高政策的知晓率和缴存的积极性。三是要求管理部工作人员加强政策和业务知识学习，立足自身工作实际，熟知归集、提取、个贷、财务等工作的政策规定，熟悉相关知识和业务流程，对办理业务的职工要笑脸相迎，答复准确，内容详尽，一次性告知办理程序和所需资料，使办事群众高兴而来，满意而归。
2、开展干部作风排查整顿工作
根据市中心相关文件精神，针对目前工作中存在的不担当、不作为、乱作为等问题，黄龙管理部扎扎实实的开展了大排查、大整顿，大提升活动。着重在纠正形式主义、官僚主义上下功夫，坚决纠正弄虚作假、搞形象工程、政绩工程等行为;坚决查纠不作为，乱作为，推诿拖沓、工作不实、搞形式主义等行为。坚决整顿公务人员工作不实、纪律松散、效能低下和行政行为不规范、权利运行不透明、服务水平不高等慵懒问题。根据这个目标，管理部制定了方案，着重从以下几个方面进行工作。一是纠正宗旨意识淡化、思想懒惰、观念陈旧、对政策不学习，不研究，对群众态度冷淡，人难找、脸难看、话难听、事难办等问题。二是纠正不依法履行岗位职责，不按规定完成本职工作，对群众提出和反映的问题能解决而不解决，混天度日，不求有功，但求无过，应付差事， 甘于平庸等问题。三是整顿抓贯彻落实执行力不强，工作不积极、不主动、没有推进工作的实招硬招，缺乏担当，不敢抓，不敢管，不较真等问题。四是集中整顿公仆意识差，以权谋私、 吃拿卡要、不给好处不办事，给了好处乱办事、擅自改变办事程序、增加办事环节，提高办事门槛，该取不取，该贷不贷等问题。通过排查整顿，四个意识明显增强，工作作风明显好转，行政行为明显规范，工作效率明显提高，服务质量明显提升，群众的满意度明显增长。
3、落实中心会议精神，做好归集、个贷工作 今年以来，黄龙管理部的归集贷款工作，围绕全县经济建设，认真贯彻市、县有关政策和规定，坚持完善制度，规范运作，优化流程，抓好服务的工作原则，住房公积金的归集逐步规范，个贷发放量逐年增加，服务质量不断提升，为缴存职工解决了购房资金不足，为我县城镇化建设做出了贡献。一是继续加大宣传力度，把住房公积金制度的宣传覆盖到每个单位和职工，使广大干部职工对实行公积金制度的目的都有一个明确的认识，变要我缴为我要缴。黄龙山林业局为全局800余名职工补缴公积金4000余万，白马滩林场、柏峪林场、自来水公司等单位也将单位职工纳入缴存范围。二是认真贯彻执行市中心26号文件精神，提高了政治站位，准确把握住房公积金贷款政策，坚持住房不炒房的理念，做到专款专用，非解决自住房的贷款一律不放，购建自住房行为不属于政策和法律支持范围的贷款一律不放，保障了缴存职工的合法权益不受侵害。
4、强化贷后管理，加强逾期贷款催收
住房公积金所有权是具有限制性的，因此，缴存职工提取和使用住房公积金，必须符合法定条件和用途，并提供真实有效的资料，依规办理住房公积金提取和个人住房贷款业务，防止骗提骗贷的现象发生。黄龙管理部全面强化贷后管理工作，牢固树立贷款管理就是风险管控的工作思想，在管理方面，建立谁发放谁回收的责任制度，要求工作人员要把贷后管理工作做实做细，不留死角。同时要密切关注借款人，共同借款人，担保人和抵押物的信息状态，做到底子清，情况明，有效化解风险，保证贷款回收。今年以来，对疑似骗贷的，一房多贷的，超期贷款的，按市中心的要求，清收完毕。在逾期贷款催收方面，根据市纪委召开的公职人员住房公积金逾期贷款专项清理工作会议精神，联合县纪委召开了专题会议，制定了催收方案，采取了相应的措施，保证了催收工作的顺利开展。首先是对逾期人员打电话、发短信、面谈等形式说明逾期期数、欠还金额、应还本息。其次是发出逾期催款通知书，冻结该单位的公积金提取和贷款业务。三是由县纪委监委对相关责任人进行约谈、监督、调查和处置，并向单位提出监察建议。四是强制扣划担保人的公积金。经过一系列措施，基本解决了逾期问题，保证了个贷逾期率控制在0.1%以下。
5、加强队伍管理，促进精神文明和廉政建设。
今年以来，黄龙管理部结合实际，在具体工作中凸显精神文明和廉政建设。一是制定和落实党风廉政建设目标责任制，坚定不移地执行“八项制度”，狠刹“四风”，用制度管人，以制度办事，不以权谋私。二是严格按照《延安市住房公积金管理中心大厅窗口及业务科室工作人员行为规范》办事，切实转变工作作风，强化工作纪律，提高服务质量，公开办事程序，简化办事流程，树立住房公积金人的良好形象。三是服务态度热情，生人熟人一样和气，干部群众一样尊重，忙时闲时一样耐心，来早来晚一样接待， 不把个人的情绪带到工作中。四是积极开展各项教育活动，不断提高政治素质和业务水平，牢固树立正确的人生观和世界观，坚定理想信念，不以善小面不为，不以恶小而为之，以此推进各项工作的顺利开展。
三、存在问题和努力方向
二〇一八年，虽然在工作中取得了一些成绩，但还存在一些问题需要今后努力改进。
1、由于工作不细，出现一笔10万元贷款无抵押、无担保现象。
2、贷后管理工作抓得不紧，未发现二笔30万二套房贷款利率未上浮。
针对上述问题，根据要求制定了整改措施和今后工作的方向:
一是要增加责任意识。 提高业务素质和政治素质，切实负起自己的责任，严格贷款资料的审核，加大错误追究力度，谁办的谁要负责到底。
二是严格执行政策。严格执行相关政策和延市房金发[2018 ]26号和有关文件精神，在学习和工作中领会政策，贯彻落实政策，杜绝上述问题的再次发生。
三是提升管理水平。加强财务管理，规范业务办理，严格贷后管理，加快逾期贷款催收，加大对骗提骗贷的打击力度，切实维护缴存人的利益，使管理部的服务再上新台阶。
2019年1月2目
