“工作人员经常上门打扫卫生、帮我擦洗照料，天晴还陪我出门散心，解决了我们行动不便老人的烦心事，心里特别温暖。” 享受居家上门养老服务的老人由衷说道。为扎实做好特殊老年群体关爱保障工作，界头庙镇聚焦失能、半失能老人生活急难愁盼，常态化开展居家上门照料服务，把贴心养老关怀送到炕头床边，持续提升特殊老年群体的幸福感、获得感和安全感。
精准摸排底数，夯实养老服务根基
界头庙镇组织镇村干部开展老年人全覆盖入户走访，逐户摸清老人身体状况、自理能力、家庭照护情况和起居难点，建立动态更新的老年人信息台账，精准锁定重点关爱对象。针对农村居家养老薄弱环节，界头庙镇精准对接需求、匹配资源，组建专业服务队伍常态化上门开展照料服务，有效补齐农村居家养老服务短板。
定制暖心服务，细化居家照料举措
结合农村老人生活习惯和实际需求，界头庙镇量身打造多元化居家服务清单，涵盖居室清扫、被褥换洗、卧床护理、洗发擦浴、户外陪护散步等暖心项目。服务人员按时上门，全面清洁居住环境、整理内务、清洗衣物，切实改善老人居住条件。针对长期卧床失能老人，重点做好个人清洁护理，定期开展擦浴、身体照料，有效预防卧床并发症，守护老人身体健康。对具备基本活动能力的老人，常态化陪同户外散步、晒太阳、唠家常，舒缓老人情绪，丰富晚年日常生活。
动态回访倾听，持续优化服务质效
在常态化开展上门照料的同时，镇村干部同步入户回访，与老人倾心交流，细致询问饮食起居、身体状况、服药情况，耐心倾听老人对服务内容、服务频次的真实诉求，实地查验服务成效。根据老人身体机能变化和生活需求调整，及时对接服务团队，灵活调整服务项目、时长和上门频次，做到需求在哪里、服务就跟进到哪里，让养老服务更加精准、贴心、务实。
下一步，界头庙镇将持续深耕居家养老服务工作，聚焦特殊困难老年群体细微诉求，不断丰富服务内容、提升服务水平，抓实兜底保障、落细惠民举措，切实破解农村失能老人居家照护难题，用温情服务守护辖区老人安稳舒心的幸福晚年。
